返金ポリシー

キャンセルについて

商品の出荷準備が開始されますと、ご注文のキャンセルを承ることはできません。
ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。

お客様都合による商品の交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。

返品は、発送した商品が破損、不良品だった場合もしくはご注文商品と異なる場合に限り受け付けさせていただきます。

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
ただし、以下の場合は返品はいたしかねます。予めご了承ください。

お客様都合（注文間違い、ご希望の商品イメージと違う、サイズが合わないなど）による返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。

ご注文された商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・品質上の問題があった場合は大変お手数ですが返送のお手続きをお願いいたします。

商品の破損、欠陥、その他当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。
着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。

お問い合わせフォーム、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
フォーム、メールからのお問い合わせは24時間受け付けております。

「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。

0795-27-0005

受付時間： 8:00〜14:00
定休日：土・日・祝祭日
※夏季休暇や年末年始休暇などのお休みをいただく場合がございます。

下記の住所宛にご返送ください。